Última atualização: 01/08/2026
A ANARÔ respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de informações
Coletamos informações fornecidas por você durante a navegação e realização de compras em nossa loja, como:
- Nome completo;
- CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
- E-mail;
- Telefone;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Informações de pagamento (processadas por empresas parceiras);
- Histórico de compras.
Também podemos coletar informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies.
2. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir documentos fiscais;
- Entrar em contato sobre pedidos;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Enviar comunicações, promoções e novidades, quando autorizado;
- Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
- Transportadoras e serviços de entrega;
- Plataformas utilizadas pela loja para operação do e-commerce;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
A ANARÔ não comercializa dados pessoais.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, lembrar preferências e analisar o desempenho da loja.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados quando aplicável;
- portabilidade dos dados;
- revogação do consentimento, quando aplicável.
7. Retenção dos dados
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e para garantir a prestação dos serviços.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais:
ANARÔ
E-mail: [email protected]